Liputan6.com, Yakarta – El uso de la tecnología de inteligencia artificial (IA) continúa mostrando un desarrollo significativo en Indonesia y está comenzando a implementarse en la vida real en espacios públicos, incluso en forma de robots humanoides.
Alfabeta Solusi Nusantara, una empresa local de tecnología de inteligencia artificial que forma parte del Grupo Centrepark, lanzó recientemente un robot de servicio al cliente (aprox.Servicio al cliente/CS) Humanoide basado en IA en un centro comercial (centro comercial) en Yakarta.
Yuri Ardila, director de tecnología de Alfabeta Solusi Nusantara, explicó que la tecnología de IA integrada en este robot es una combinación de lo siguiente inteligencia artificial, visión por computadora, Y Procesamiento del lenguaje natural.
“Esta tecnología AI CS Robot combina inteligencia artificial, visión por computadora, Y Procesamiento del lenguaje natural para permitir interacciones naturales e informativas”, dijo Yuri en su declaración del sábado (13/12/2025).
Añadió que este sistema podría desarrollarse para respaldar la personalización del servicio y el análisis operativo en el futuro.
La presencia de este robot humanoide basado en IA se considera una de las implementaciones reales de IA creadas por los niños del país en el sector inmobiliario y minorista de Indonesia.