Según informan varios medios de comunicación, la empresa de redes sociales Snap resolvió una demanda unos días antes del juicio previsto en la que acusaba a la plataforma de provocar adicción a las redes sociales.
Según el New York Times, el acuerdo se anunció el martes en el Tribunal Superior de California en el condado de Los Ángeles. La demanda contra Snap fue presentada por un joven de 19 años, conocido en los documentos judiciales como KGM, y acusó a la aplicación de redes sociales de desarrollar algoritmos y funciones que causaban adicción y problemas de salud mental.
Los términos del acuerdo no fueron revelados.
La demanda también menciona otras plataformas, incluidas Meta, YouTube y TikTok. No se pudo llegar a ningún acuerdo con estas plataformas. En particular, Snap sigue siendo acusado en otras demandas similares por adicción a las redes sociales presentadas contra Snap.
Según los documentos revelados en los casos en curso, los empleados de Snap expresaron su preocupación por los riesgos para la salud mental de los adolescentes de al menos nueve años. La compañía dijo que estos ejemplos fueron “seleccionados cuidadosamente” y sacados de contexto.
Los demandantes en estos casos establecen paralelismos con las grandes tabacaleras (citando demandas en la década de 1990 contra fabricantes de cigarrillos que ocultaban riesgos para la salud) y alegan que las plataformas ocultaron información sobre posibles daños a sus usuarios. Argumentan que características como el desplazamiento infinito, la reproducción automática de video y las recomendaciones algorítmicas han llevado a los usuarios a usar aplicaciones continuamente, lo que lleva a depresión, trastornos alimentarios y autolesiones, según el NYT.
Estaba previsto que el director ejecutivo de Snap, Evan Spiegel, testificara en el juicio, que habría sido la primera vez que una empresa de redes sociales se enfrentaba a un jurado en un juicio por adicción; ninguna plataforma ha perdido jamás un caso así en los tribunales. Se espera que el caso restante contra Meta, TikTok y YouTube continúe con la selección del jurado el próximo lunes 27 de enero, y se espera que el director ejecutivo de Meta, Mark Zuckerberg, comparezca como testigo.
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Si los demandantes prevalecen, los expertos legales dicen que los casos podrían resultar en acuerdos multimillonarios y potencialmente obligar a las plataformas a rediseñar sus productos. Pero hasta ahora las empresas se han defendido en parte argumentando que las mismas decisiones de diseño (como recomendaciones algorítmicas, notificaciones automáticas y desplazamiento infinito) son similares a un periódico que decide qué historias publicar y son discursos protegidos por la Primera Enmienda.
Snap no respondió de inmediato a una solicitud de comentarios.
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