Ésta es la razón por la que su Smart TV es lento

Entonces, su televisor inteligente es lento y está rezagado y usted está buscando soluciones. Es muy frustrante usar un televisor inteligente lento. Investigué un poco y encontré posibles soluciones que podrían funcionar para usted. La mayoría de estas correcciones son relativamente fáciles de implementar, así que no se preocupe.

Si revisa esta lista de verificación de solución de problemas y su televisor inteligente sigue funcionando lento, es probable que el problema esté en el hardware del televisor. En ese caso, ponerse en contacto con el fabricante de su televisor para obtener un reembolso o un reemplazo es su mejor opción. No hay mucho más que puedas hacer.

Dicho esto, entremos en la lista.

Contenido

    Por qué su Smart TV es lento o con retraso:

    1 - Desinstale y cierre aplicaciones innecesarias

    Los televisores inteligentes tienen almacenamiento, memoria y un procesador integrados, que pueden verse abrumados fácilmente con demasiadas aplicaciones y funciones. Los televisores inteligentes suelen ser lentos cuando se instalan demasiadas aplicaciones, lo que ejerce presión sobre los limitados recursos de hardware del televisor.

    Si la interfaz de usuario de su televisor es lenta, lo más probable es que haya demasiadas aplicaciones instaladas. La desinstalación de aplicaciones liberará recursos para el sistema. Recomiendo eliminar cualquier aplicación innecesaria de su televisor inteligente. Es una buena idea cerrar las aplicaciones que se ejecutan en segundo plano para liberar memoria.

    También debe echar un vistazo al uso actual de almacenamiento interno de su televisor. Si su almacenamiento está casi lleno, podría ser la razón por la que su televisor es lento.

    Algunos fabricantes de televisores incluyen múltiples aplicaciones de bloatware, y la eliminación de esas aplicaciones puede exprimir más el rendimiento de su televisor inteligente. Desinstalar aplicaciones para liberar espacio en el disco duro de su televisor es la forma más fácil de mejorar su rendimiento.

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    2 - Actualizar el firmware de Smart TV

    Al igual que cualquier otro dispositivo, los televisores inteligentes deben actualizarse para mejorar el rendimiento y eliminar errores.

    Para actualizar su televisor inteligente, debe estar conectado a Internet, se recomienda una conexión Ethernet. También puede actualizar manualmente el firmware descargando el archivo de firmware a una unidad USB en un dispositivo separado.

    La mayoría de los televisores inteligentes tendrán una opción de información de firmware en la configuración y debería haber una opción para buscar actualizaciones. Se recomienda usar siempre el último firmware para su televisor porque no solo puede mejorar el rendimiento, sino también agregar nuevas funciones.

    3 - Reinicie su Smart TV

    Como se mencionó anteriormente, su televisor inteligente tiene memoria (RAM) como sus otros dispositivos, y cuando se agota, el televisor se ralentizará. Arrancar en frío su televisor es una manera fácil de borrar la memoria y cualquier caché que pueda estar creando problemas. La técnica de arranque en frío es la misma en la mayoría de los televisores, tanto de Samsung como de Sony.

    Cómo arrancar en frío un televisor inteligente:

    1. Enciende tu televisor con el control remoto
    2. Mantenga presionado el botón de encendido en su control remoto
    3. Continúe presionando el botón hasta que el televisor se apague y se reinicie
    4. Cuando el televisor se encienda de nuevo, suelte el botón
    5. No recibirá una notificación, pero eso debería borrar la memoria y el caché

    Puede lograr el mismo resultado desconectando el cable de alimentación de su televisor y esperando entre 1 y 2 minutos. Restablecer el televisor con este método mejorará el rendimiento porque borrará los archivos sobrantes de las aplicaciones y también borrará el caché. No olvide quitar los dispositivos USB antes de reiniciar la energía.

    Problemas de conexión a Internet:

    Si la interfaz de usuario de su televisor inteligente responde, pero las aplicaciones tardan mucho en cargar los medios, la velocidad de su conexión a Internet podría ser el problema.

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    Asegúrese de que la velocidad de Internet de su hogar sea lo suficientemente rápida para transmitir contenido multimedia HD. Recuerde, Netflix requiere un mínimo de 25 Mbps para transmitir Netflix en calidad ultra HD.

    1 - Utilice un cable Ethernet

    La mejor solución es conectar su televisor inteligente a su enrutador con un cable Ethernet. Las conexiones a Internet por cable son más rápidas y fiables que las Wi-Fi. Una conexión por cable debería mejorar drásticamente la velocidad de conexión y permitirle transmitir sin problemas. Para volver a verificar, haga otra prueba de velocidad de Internet para comparar Ethernet con Wifi. No es inusual que la conexión por cable sea 2 veces más rápida que Wifi.

    2 - Solucionar problemas de wifi de Smart TV

    Si su televisor no tiene un puerto ethernet, estará limitado a Wifi. Wifi debería proporcionar suficiente velocidad para transmitir medios, pero a veces puede ser poco confiable.

    Sugiero comparar la velocidad Wifi de su televisor con la de otros dispositivos de su hogar. Ayudará a reducir el problema. También puede intentar un reinicio rápido del enrutador (desconecte la alimentación del enrutador durante 30 segundos y vuelva a enchufarlo).

    Para probar la velocidad de la conexión a Internet en su televisor, abra el navegador web integrado y navegue hasta speedtest.net o fast.com. Deje que se ejecute la prueba y vea si los resultados son similares a los resultados en sus otros dispositivos.

    Si los resultados de la prueba de velocidad en el televisor inteligente son mucho más bajos, podría deberse a que su televisor está demasiado lejos de su enrutador. Idealmente, el enrutador debe estar lo más cerca posible del televisor. Movería el enrutador para que haya una línea de visión clara desde el enrutador hasta el televisor.

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    Cuando el enrutador esté más cerca del televisor, ejecute la prueba nuevamente y vea si la velocidad de conexión mejoró.

    3 - Restablece la configuración de tu TV o red

    ¿Sabía que cuando apaga el televisor con el control remoto, en realidad no se apaga por completo? Por lo general, entra en modo de espera. Si tiene problemas con la conexión Wi-Fi (la conexión inalámbrica se desconecta de forma aleatoria, velocidades lentas, etc.), le recomiendo que realice un restablecimiento de energía de la sección anterior.

    Otra cosa que puede intentar es restablecer la configuración de red en su televisor y volver a conectarlo a la red. La mayoría de los televisores inteligentes tendrán una opción llamada "Restablecer red" en la configuración de "Red". En la mayoría de los casos, restablecer la red solucionará los problemas de Wifi.

    En algunos casos, no podrá ver su red Wifi en la lista de redes. Para resolver ese problema, mantenga presionado el botón de encendido para forzar el televisor a reiniciar. Debería poder ver su red después de eso. Vuelva a conectarse y haga otra prueba de velocidad para ver si la conexión mejoró.

    Conclusión:

    Los televisores inteligentes se parecen mucho a cualquier otro dispositivo y requieren un mantenimiento frecuente. Es una buena idea vigilar el almacenamiento disponible de su televisor y eliminar las aplicaciones innecesarias. En la mayoría de los casos, hacer un reinicio de energía en su televisor mejorará su rendimiento. Combine eso con una conexión Ethernet rápida para Internet, y su televisor debería funcionar como nuevo una vez más.

    ¿Intentó todo en la lista y su televisor todavía tiene problemas? Es muy probable que deba repararse. Si aún tiene garantía, le recomiendo que se comunique con el soporte oficial del fabricante del televisor para obtener asesoramiento.

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