enero 14, 2026
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¿Alguna vez ha querido ahorrar unos tres segundos y dos clics del mouse al comprar en línea? Microsoft tiene algo especial para ti. La compañía acaba de presentar algo como esto en la conferencia minorista NRF 2026. Eso es exactamente lo que parece. Es un asistente de compras integrado en Copilot.

La función ahora se está implementando en los EE. UU., así como en Shopify, Stripe y Etsy. Esto permite a los usuarios completar compras directamente en Copilot sin tener que soportar la estresante experiencia de ser redirigidos al sitio web de un minorista. Los socios participantes incluyen Urban Outfitters, Anthropologie y Ashley Furniture.

El minorista sigue siendo el verdadero distribuidor, por lo que sigue recibiendo los datos de los clientes y todo lo demás. Microsoft controla la interfaz.

No sabemos qué medidas de seguridad existen para evitar que la IA tenga alucinaciones y le compre un castillo inflable gigante cuando quería pedir unas toallitas para secadora Bounce. Engadget contactó a Microsoft para preguntar sobre estas medidas de seguridad y exactamente cómo se maneja el dinero.

Este es un momento bastante importante para las compras de IA. OpenAI hizo esto hace unos meses. Sin embargo, la empresa, un asistente de compras relacionado, “puede haber cometido errores en los detalles del producto, como el precio y la disponibilidad” y alentó a la gente a visitar el sitio web del minorista para obtener la información más precisa.

Microsoft promueve Copilot Checkout como una forma de evitar por completo el sitio del comerciante, resolviendo potencialmente cualquier problema. Un informe actual sugiere que OpenAI tuvo dificultades para integrar socios comerciales por iniciativa propia, por lo que tal vez no.

También vale la pena señalar que las compras automatizadas no son exactamente un concepto nuevo. Lo único nuevo es el contenedor de IA. ¿Recuerda a aquellos que completarían una compra con solo presionar un botón? Eso fue hace más de diez años.

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