Los usuarios de TikTok están enloquecidos por la colección de “estado migratorio” de la aplicación: esto es lo que significa

Con el cambio de propiedad de TikTok, los usuarios de TikTok en EE. UU. están entrando en pánico colectivamente por la política de privacidad actualizada de la compañía después de haber sido alertados de los cambios a través de un mensaje en la aplicación. El documento revisado detalla los términos y condiciones de la empresa conjunta estadounidense para utilizar su servicio, incluida la información de ubicación específica que puede recopilar. Muchos usuarios también publicaron en las redes sociales sobre el lenguaje de la política que dice que TikTok puede recopilar información confidencial sobre sus usuarios, incluida su “vida sexual u orientación sexual, condición transgénero o no binaria, ciudadanía o condición migratoria”.

Pero a pesar del pánico, esta revelación no es nueva y no significa lo que muchos usuarios temen. El mismo lenguaje apareció en la política de privacidad de TikTok antes de que se finalizara el acuerdo de propiedad y tiene como objetivo principal cumplir con las leyes estatales de privacidad, como la Ley de Privacidad del Consumidor de California, que requiere que las empresas revelen a los consumidores qué “información confidencial” se recopila. Se pueden encontrar divulgaciones similares en las políticas de otras aplicaciones de redes sociales.

Para comprender por qué los usuarios están preocupados y por qué la política es como es, es útil considerar tanto el clima político actual como los requisitos legales por los que se enfrenta TikTok.

Específicamente, la política establece que TikTok puede procesar información del contenido de los usuarios o de lo que comparten en encuestas, incluida información sobre su “origen racial o étnico, origen nacional, creencias religiosas, diagnóstico de salud física o mental, vida sexual u orientación sexual, condición transgénero o no binaria, condición de ciudadanía o inmigración, o información financiera”.

No sorprende que los estadounidenses encuentren preocupante este tipo de lenguaje, especialmente teniendo en cuenta el clima político actual.

El endurecimiento de las restricciones a la inmigración bajo la administración Trump ha provocado protestas generalizadas en todo el país, que ahora han alcanzado su punto máximo en Minnesota. El viernes, cientos de negocios cerraron sus puertas debido a una crisis económica para protestar por la presencia del Servicio de Inmigración y Control de Aduanas (ICE) en el estado. La medida se produce tras semanas de enfrentamientos entre residentes de Minnesota y agentes de ICE que provocaron miles de arrestos y la muerte de la ciudadana estadounidense Renée Good.

Sin embargo, el lenguaje de la política de privacidad es anterior a estas preocupaciones. En la política anterior de TikTok, actualizada el 19 de agosto de 2024, la compañía declaró que parte de la información que recopila y utiliza puede constituir “información personal sensible” según las leyes de privacidad del estado.

Luego se enumeraron las mismas categorías como ejemplos. La razón legal es simple.

La especificidad de la política con respecto a los tipos de “información confidencial” está relacionada con las leyes de privacidad estatales, como la Ley de Derechos de Privacidad de California (CPRA) de California y la Ley de Privacidad del Consumidor de California de 2018 (CCPA). Este último, por ejemplo, exige que las empresas informen a los consumidores cuando recopilan “información sensible”, que, según la ley, incluye:

• Número de seguro social, licencia de conducir, documento de identidad o pasaporte del consumidor
• El inicio de sesión de la cuenta de un consumidor, la cuenta financiera, la tarjeta de débito o el número de tarjeta de crédito, en combinación con cualquier código de seguridad o acceso, contraseña o credencial necesarios que permitan el acceso a una cuenta.
• La geolocalización precisa de un consumidor
• El origen racial o étnico, la ciudadanía o el estado migratorio, las creencias religiosas o filosóficas o la afiliación sindical de un consumidor.
• El contenido del correo, correos electrónicos y mensajes de texto de un consumidor, a menos que la Compañía sea el destinatario previsto de la comunicación.
• Los datos genéticos de un consumidor.
• Los datos neuronales de un consumidor.
• Información biométrica para identificar de forma única a un consumidor
• Información personal recopilada y analizada sobre la salud de un consumidor.
• Información personal recopilada y analizada sobre la vida sexual u orientación sexual de un consumidor.
  

En particular, la ciudadanía y el estado migratorio se incluyeron específicamente en la categoría de “información personal confidencial” cuando el gobernador de California, Gavin Newsom, promulgó la ley AB-947 el 8 de octubre de 2023.

Debido a la notificación en la aplicación programada para coincidir con la finalización del contrato (un requisito debido a la nueva entidad legal), muchas personas ahora están leyendo los términos y condiciones de TikTok por primera vez. Cuando ven este lenguaje y temen lo peor, publican sus preocupaciones en las redes sociales y advierten a otros; algunos incluso amenazan con eliminar sus cuentas.

Pero la política de TikTok en realidad establece que la compañía puede procesar información confidencial como parte del funcionamiento de su aplicación, particularmente si es el tema del video de alguien, y que acepta procesar esa información confidencial “de acuerdo con la ley aplicable”.

La política incluso hace referencia a la CCPA por su nombre como ejemplo de las leyes aplicables que acepta TikTok.

“Estas leyes exigen que TikTok informe a los usuarios en la política de privacidad que se recopilará información personal sensible, cómo se utilizará y con quién se compartirá”, dijo Jennifer Daniels, socia del bufete de abogados Blank Rome, donde asesora sobre cuestiones regulatorias y de derecho corporativo general.

Su colega Philip Yannella, copresidente de la práctica de privacidad, seguridad y protección de datos de Blank Rome, señala que TikTok probablemente optó por incluir este lenguaje en su política de privacidad debido a un litigio. Por ejemplo, dice que recientemente ha visto varios reclamos de la Ley de Invasión de la Privacidad de California (CIPA) por parte de los abogados de los demandantes alegando “la recopilación de datos raciales, de inmigración y étnicos”.

Se puede encontrar un tipo de divulgación similar a TikTok en otras aplicaciones de redes sociales, aunque algunas empresas mantienen las declaraciones con un estándar más alto, mientras que otras, como TikTok, enumeran las categorías exactas legalmente definidas como “información sensible” para mayor claridad.

Aun así, al menos un abogado consultado por TechCrunch señaló que ser preciso sobre estos detalles sensibles específicos puede hacer que las cosas sean menos claras para el usuario final.

A modo de comparación, la política de privacidad de Meta también es bastante detallada, aunque no menciona específicamente el “estado migratorio” como uno de sus ejemplos de información confidencial:

Los usuarios de las redes sociales a menudo comparten temas profundamente personales, explica Ashlee Difuntorum, asociada de Kinsella Holley Iser Kump Steinsapir (KHIKS) y litigante comercial con experiencia en representación de empresas de software y tecnología.

“Básicamente, TikTok dice que si revelas algo sensible, esa información se convierte en parte del contenido que técnicamente la plataforma 'recopila'”, le dice a TechCrunch. “Pautas como esta a menudo parecen alarmantes porque están escritas para reguladores y litigantes, no para consumidores comunes. Sin embargo, cuando se expresan de manera tan directa, el lenguaje puede, comprensiblemente, parecer intrusivo para los usuarios”.

TikTok no respondió a una solicitud de comentarios.

Por supuesto, compartir contenido en sitios de redes sociales no está exento de riesgos, especialmente bajo gobiernos autoritarios que atacan a sus propios ciudadanos. Estas aplicaciones recopilan toneladas de datos y los gobiernos pueden aprobar leyes para acceder a ellos.

Irónicamente, la decisión de trasladar las operaciones estadounidenses de TikTok a Estados Unidos bajo una nueva propiedad fue impulsada precisamente por estas preocupaciones, aunque China fue vista como una amenaza potencial en ese momento.

Las leyes chinas exigen que las empresas ayuden con la inteligencia gubernamental y la seguridad de los datos, incluida la Ley de Inteligencia Nacional de 2017 y la Ley de Seguridad de Datos de 2021. A los legisladores estadounidenses les preocupaba que la propiedad de TikTok por parte de una empresa china, ByteDance, pudiera poner en peligro a los ciudadanos estadounidenses, ya sea mediante vigilancia o cambios sutiles en el algoritmo de la aplicación diseñados para influir en las personas o promover la propaganda china.

Mientras tanto, la gente en Estados Unidos está más preocupada por la posible vigilancia de su propio gobierno que del de China.