Ridwell, la startup de Seattle que recolecta plástico y otros artículos difíciles de reciclar de los consumidores, continúa ampliando su presencia en Estados Unidos
Recientemente, la empresa se expandió más allá de los contenedores de recogida domésticos y lanzó un nuevo servicio de correo que ya ha atraído a unos 20.000 usuarios en los últimos meses.
También atrae más inversiones. Una nueva presentación ante la SEC muestra que la compañía ha recaudado 15 millones de dólares en efectivo fresco. El director ejecutivo de Ridwell, Ryan Metzger, se negó a comentar sobre la presentación.
Metzger, ex director de Madrona y Zulily, dijo a GeekWire que el servicio de correo ha crecido “notablemente” y ayudó a Ridwell a ampliar su alcance a 130.000 clientes en los 50 estados.
Los clientes pueden reciclar plástico multicapa, como bolsas de patatas fritas o envoltorios de caramelos, así como envoltorios de plástico, que incluyen bolsas de supermercado y plástico de burbujas, empacando todo en una bolsa proporcionada por Ridwell. A través de la integración de Ridwell con el Servicio Postal de EE. UU., programan una recolección a domicilio y luego rastrean en línea la ruta de reciclaje de su basura.
No existe una suscripción mensual como las recogidas de basura de Ridwell. Los clientes pagan $30 para comenzar y alrededor de $9 por cada devolución, independientemente de la frecuencia con la que necesiten el servicio.
Metzger promovió la nueva oferta en casi 200 reuniones comunitarias en todo el país. “Es una excelente manera de correr la voz y realmente aumentar la adopción entre las personas más apasionadas”, dijo.

El tradicional servicio de recogida de Ridwell todavía opera en ocho áreas metropolitanas de siete estados: Washington, Oregón, California, Colorado, Georgia, Minnesota y Texas. Los clientes pagan 20 dólares por este servicio mensual, en el que los conductores de Ridwell recogen plásticos y otros accesorios como poliestireno o baterías.
Metzger dijo que a medida que aumenta la adopción en una región en particular, esa región se puede convertir en un área de recogida con una instalación de Ridwell, conductores y otros trabajadores. La nueva financiación facilitará este crecimiento. Todos los materiales, desde la recogida hasta el correo, se envían a diez plantas de procesamiento operadas por Ridwell en todo el país.
Ridwell, que emplea a unas 250 personas, clasifica, embala y envía materiales como, por ejemplo, plástico multicapa a distintos socios, que dan al material una segunda vida. Trex, por ejemplo, fabrica materiales compuestos para terrazas; Hydroblox fabrica material de drenaje de agua; y ByFusion produce bloques de construcción aptos para la construcción.

Metzger calificó la integración del servicio de envío por correo en el servicio postal como una experiencia de usuario única. A través del sitio web de Ridwell, los clientes pueden programar una recolección con un transportista que recogerá una bolsa de reciclaje durante un envío de correo típico.
Debido a que en los últimos años se ha cuestionado la práctica del reciclaje y si realmente funciona o hace una diferencia para el medio ambiente, Metzger dijo que es importante mostrar a los clientes el camino que toman sus materiales.
“Estamos tratando de tomar algo de lo que el comercio electrónico ha construido durante décadas y llevarlo al otro lado de las cosas”, dijo sobre el seguimiento de paquetes de Ridwell. “Entonces, cuando nos das algo, ves adónde va, el hecho de que realmente llegó allí y qué está hecho de ello”.
Metzger fundó Ridwell en 2018 después de que él y su hijo de siete años intentaron deshacerse de las baterías agotadas y se dieron cuenta de que no era tan fácil.
En sus conversaciones con miembros de la comunidad (desde Port Townsend, Washington, hasta Concord, Massachusetts), a Metzger le gusta demostrar los resultados físicos del reciclaje mostrando un trozo de Trex o Hydroblox.
“Puedo decir: 'Aquí está todo lo que puedes poner en esta bolsa, y luego esto es en lo que se convierte'”, dijo Metzger. “Existe una barrera de confianza que superamos, por eso es importante conocer a las personas, mirarlas cara a cara y mostrarles lo que les está pasando”.
Previamente:
- Ridwell comienza a recolectar tipos de plástico más difíciles a medida que la startup de reciclaje se expande a siete estados.
- Detrás de escena del reciclaje en Ridwell: la startup de Seattle está creciendo tan rápido como montones de plástico y más