Es posible que la temporada navideña apenas esté comenzando acción de gracias Y viernes negropero el odio a la IA siempre está de moda. Ingrese un nuevo anuncio navideño de Coca-Cola que está generando críticas por usar IA generativa para dar vida a sus escenas, o al menos eso es lo que intentó hacer.
El comercial es bastante simple. Un camión de Coca-Cola atraviesa un paisaje invernal y llega a una ciudad nevada, y los animales del bosque se despiertan para seguir al camión y el contenido de su botella de refresco hasta un árbol de Navidad iluminado en una plaza del pueblo. Tiene un brillo distintivo de generación de videos con IA.
Si esto le suena familiar, es porque Coca-Cola hizo más o menos lo mismo el año pasado con un anuncio navideño de IA que también tocó una fibra sensible. La empresa demuestra que no aprendió la lección ni se ganó los corazones y las mentes de sus clientes durante el año pasado.
Soy reportero de IA y experto en herramientas creativas de IA. Así que no me sorprendí cuando vi el anuncio y la reacción violenta. En particular, el año pasado, hubo un aumento en las herramientas creativas de inteligencia artificial generativa con numerosas herramientas de inteligencia artificial. diseñado específicamente para especialistas en marketing. Prometen ayudar con la creación de contenido, la automatización del flujo de trabajo y el análisis de datos. Una gran parte (94%) de los especialistas en marketing tienen su propio presupuesto de IA, y tres cuartas partes de ellos esperan que ese presupuesto crezca, según el Informe de marketing e IA 2025 de Canva.
Lo que me sorprendió fue que en este anuncio la gente levanta sus horcas y antorchas. Es tan manso. Incluso aburrido. En comparación con el aumento de expresiones racistas, inapropiadas y Contenido descuidado y de buen gusto generado por IA Como hemos visto últimamente, la publicidad de Coca-Cola es tentadoramente inocua. Y eso es el problema.
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Este comercial festivo y agradable logra abordar todos y cada uno de los temas controvertidos de la IA, razón por la cual provoca reacciones tan fuertes entre los espectadores. El contenido de IA se está normalizando (y ya se está normalizando). No podemos escapar de los chatbots en línea y fracaso de la IA en nuestros feeds. El uso de la IA por parte de Coca-Cola en un comercial es otra señal de que las empresas están impulsando la IA sin pensar realmente en cómo reaccionaremos. Al igual que la publicidad, la IA es ineludible.
Si la IA llegó para quedarse en la publicidad, vale la pena analizar cómo se utiliza y dónde nosotros, como consumidores de medios, no queremos que se utilice. Y aunque esto no es de ninguna manera una defensa de Coca-Cola o la IA, hay al menos una cosa que la compañía hizo bien con este anuncio en particular.
Descubre la IA en el anuncio de Coca-Cola
El anuncio “Se acercan las vacaciones” es una nueva versión del popular anuncio de Coca-Cola de 1995. En un vídeo detrás de escena, Coca-Cola explica cómo se hizo. Es obvio dónde se utilizó la IA para crear los animales. Pero no estoy seguro de creer que la compañía haya ido “píxel a píxel” para crear a sus amigos peludos.
Este oso panda claramente no es material real, pero tiene esa cualidad especial de IA que es en parte brillante y en parte plástico.
Los animales con inteligencia artificial de Coca-Cola no parecen realistas; Parecen IA. Hay algunos detalles en su pelaje, pero estos elementos más finos no están tan definidos como podrían estar. Tampoco son uniformes en todo el cuerpo del animal. Puedes ver que el pelaje se vuelve menos detallado más atrás en el animal. Este tipo de trabajo detallado es algo con lo que luchan los generadores de vídeo de IA, pero un animador (humano) probablemente lo habría reconocido y corregido.
El pelaje de la madre osa polar es más desgreñado en las mejillas que en la cabeza. Estoy seguro de que el pelaje de ningún oso polar es tan suave.
Cuando el camión pasa junto a ellos, los animales hacen muecas exageradas de sorpresa y trazan círculos perfectos con la boca. Esta es otra señal de la IA. En el vídeo detrás de escena, puedes ver a alguien haciendo clic en diferentes variaciones de IA de la nariz de un león marino, que es una característica común de los programas de IA. También se vislumbra una característica que se parece mucho El relleno generativo de Photoshop. Googles Generador de vídeo Veo Definitivamente ha sido usado al menos una vez.
En la parte inferior de la imagen podéis ver que el modelo Veo 3 fue el elegido para crear estos vídeos del camión de Coca-Cola.
La compañía ha estado totalmente comprometida con la IA desde hace algún tiempo, comenzando con una asociación con OpenAI en 2023. Incluso la agencia de publicidad de Coca-Cola, Publicis Group, se jactó de haberle arrebatado el negocio a Coca-Cola con una estrategia centrada en la IA. Parece claro que la empresa no se ve afectada por la aversión de sus clientes a la IA.
Todo lo que quiero para Navidad son etiquetas con IA
Hay exactamente una cosa que Coca-Cola hizo bien, y es la revelación de la IA al comienzo del video. Una cosa es utilizar la IA en la creación de contenidos; Es completamente diferente mentir sobre eso. Las etiquetas son una de las mejores herramientas que tenemos para ayudar a cualquiera que se encuentre con un contenido a identificar si es real o IA. Muchas aplicaciones de redes sociales te permiten alternar fácilmente una configuración antes de publicar.
Tenga en cuenta la nota “Creado por Real Magic AI” en la esquina inferior izquierda.
Es muy fácil decirlo claramente y, sin embargo, muchas marcas y desarrolladores no revelan su uso de IA porque tienen miedo de ser odiados por ello. Si no quieres que te odien por usar IA, ¡no la uses! Pero es una pérdida de tiempo dejar que la gente se siente ahí y discuta sobre si lo hiciste o no. El hecho de que el contenido generado por IA se haya vuelto indistinguible de las fotos y videos reales es precisamente la razón por la que debemos estar conscientes de cuándo se utiliza.
Es nuestra responsabilidad colectiva como sociedad ser transparentes sobre cómo utilizamos la IA. Las plataformas de redes sociales están intentando etiquetar el contenido generado por IA, pero estos sistemas no son perfectos. Debemos tener claro que Coca-Cola no nos mintió sobre este contenido generado por IA. Es un listón muy, muy bajo, pero muchos otros no lo alcanzan. (Te estoy mirando, Mariah Carey. ¡Dinos si usaste IA en tu nuevo anuncio navideño con Sephora!)
IA en publicidad
En junio, los lectores de Vogue se indignaron cuando la revista estadounidense publicó un anuncio de Guess en el que aparecía un modelo generado por IA. En ese momento, los modelos hablaban de cómo la IA dificultaba el trabajo en las campañas. Los fanáticos con ojos de águila captaron a J.Crew usando “fotografía con IA” un mes después. Toys R Us fue noticia cuando se lanzó el año pasado Un extraño anuncio con una jirafa con IA.Sin embargo, compartió que fue creado utilizando una versión anterior de Sora de OpenAI.
Algo que realmente destacó sobre el uso de la IA por parte de Guess y J.Crew es lo obvio que era que se estaba utilizando IA en lugar de modelos y fotógrafos reales. Si bien el uso de la IA fue igualmente claro en Coca-Cola y Toys R Us, los animales con IA no alcanzaron la misma nota. Como dijo el presidente de Toys R Us: “No planeábamos contratar una jirafa”. ¿Puntos por honestidad?
Aún así, es muy probable que personas reales hayan perdido sus empleos al crear estos anuncios de IA. El comercial de Coca-Cola podría haberse creado y probablemente mejorado si se hubieran utilizado animadores, diseñadores e ilustradores. Pérdida de empleo debido a la IA preocupa a los adultos estadounidensesy personas que trabajan en las industrias creativas ciertamente están en riesgo. Esto no se debe a que los generadores de imágenes y videos de IA estén listos para reemplazar completamente a los trabajadores. Esto se debe a que el atractivo de la IA para lograr eficiencias de vanguardia proporciona a los líderes una lógica empresarial sencilla. Eso es exactamente lo que acaba de suceder en Amazon cuando la empresa despidió a miles de trabajadores.
Es fácil mirar el anuncio navideño de IA de Coca-Cola y descartarlo como otro error corporativo sordo, especialmente cuando hay tantas otras cosas de qué preocuparse. Pero en nuestra nueva y extraña realidad de la IA, es importante resaltar los momentos tranquilos que normalizan esta trascendental y controvertida tecnología, así como los momentos que cambian las reglas del juego.
Es por eso que creo que beberé el refresco Poppi Cranberry Fizz de Pepsi en lugar de una Coca-Cola Zero en estas fiestas.
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