Apple fue multada con 98,6 millones de euros (116 millones de dólares) por el regulador antimonopolio de Italia después de descubrir que el marco de privacidad App Tracking Transparency (ATT) de la compañía limitaba la competencia en la App Store.
La autoridad de competencia italiana (Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato, o AGCM) dijo que la “posición absolutamente dominante” de la compañía en las ventas de aplicaciones le permitió imponer “unilateralmente” las reglas del ATT a desarrolladores de aplicaciones de terceros sin consultarlos primero. La investigación se inició en mayo de 2023.
La AGCM dijo que no cuestiona la decisión de Apple de introducir protecciones para mejorar la privacidad del usuario en iOS, sino que se opone a los requisitos de consentimiento que son excesivamente onerosos para los desarrolladores y desproporcionados con los objetivos declarados de ATT.
Específicamente, esto requiere que los desarrolladores proporcionen solicitudes de permiso relacionadas con ATT y GDPR en aplicaciones para usuarios de iPhone y iPad en la UE para obtener el permiso del usuario antes de procesar sus datos para anuncios personalizados. Por el contrario, las propias aplicaciones y servicios de Apple pueden obtener este permiso con solo presionar un botón.
“En particular, los desarrolladores de aplicaciones de terceros deben obtener el consentimiento explícito a través del mensaje ATT de Apple para recopilar y combinar datos con fines publicitarios”, dijo AGCM. “Sin embargo, dicha solicitud no cumple con los requisitos de las leyes de protección de datos y obliga a los desarrolladores a duplicar la solicitud de consentimiento para el mismo propósito”.
La agencia también dijo que el requisito de doble consentimiento resultante de ATT perjudica a los desarrolladores externos que dependen de la publicidad, y agregó: “Apple debería haber garantizado el mismo nivel de privacidad para los usuarios al permitir a los desarrolladores obtener el consentimiento para la elaboración de perfiles en un único mensaje de 'Publicidad personalizada'”.
En un comunicado compartido con Reuters, Apple dijo que apelaría la decisión del regulador y reiteró su compromiso de “defender fuertes medidas de protección de datos”. También dijo que las reglas se aplican por igual a todos los desarrolladores, incluido Apple.
Apple introdujo ATT en 2021 para brindar a las aplicaciones móviles la capacidad de obtener el consentimiento explícito de los usuarios para acceder al identificador de publicidad único de su dispositivo y rastrearlos en aplicaciones y sitios web para publicidad dirigida.
Esta no es la primera vez que el marco de protección de datos entra en conflicto con las autoridades de competencia. En marzo de 2025, la empresa también recibió una multa de 150 millones de euros (162 millones de dólares) por parte del organismo de control de la competencia de Francia por utilizar ATT para explotar su posición dominante en la publicidad de aplicaciones móviles.
Apple también se enfrenta a investigaciones similares en Polonia y Rumanía. A principios de este mes, el regulador antimonopolio de Alemania dijo que estaba probando los cambios propuestos por Apple al ATT. Esto incluyó cambios en el texto y el formato de la solicitud de consentimiento manteniendo al mismo tiempo los “beneficios principales para el usuario”.
Se dice que la compañía acordó introducir consultas de consentimiento neutrales tanto para sus propios servicios como para aplicaciones de terceros y simplificar el proceso de consentimiento para que los desarrolladores puedan obtener el consentimiento del usuario de manera compatible con la protección de datos.
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