Uno de los aspectos más agradables de un viaje reciente a Japón fue la posibilidad de pagar viajes en metro en Tokio con solo un “toque” en mi iPhone. La opción de pago fluido para el transporte público que es común en muchas ciudades importantes del mundo no está disponible en Seattle. Pero eso pronto cambiará.
El sistema de transporte público ORCA de Seattle está implementando una actualización que permite a los pasajeros pagar tarifas tocando su tarjeta de crédito o teléfono inteligente, sin necesidad de una tarjeta ORCA especial.
La nueva función Tap to Pay permite a los pasajeros de toda la región de Seattle utilizar tarjetas Visa, Mastercard, Discover o American Express, así como billeteras móviles como Apple Pay, Google Pay y Samsung Pay.
El lanzamiento suave está programado para el 2 de febrero en la Línea G, una línea de autobús de tránsito rápido, antes de expandirse a todo el sistema a finales de febrero, antes de la Copa Mundial de este verano en Seattle y el lanzamiento de la nueva línea de tren ligero a través del lago Washington que conecta los centros tecnológicos de la región.
La Junta Conjunta de ORCA fue informada formalmente sobre el lanzamiento de Tap to Pay durante su reunión de esta semana.
La mejora técnica tiene como objetivo facilitar el tránsito a los pasajeros ocasionales, turistas y cualquiera que aún no tenga una tarjeta ORCA, al tiempo que moderniza el pago de tarifas en el mosaico de agencias de tránsito de la región.
El equipo de operaciones de ORCA trabajó con la empresa de tecnología alemana Init para implementar el modelo de pago Mass Transit Transaction (MTT) de Visa, que permite a los lectores de tarifas de ORCA actuar como dispositivos de punto de venta capaces de procesar pagos con tarjeta de crédito sin contacto de forma segura y en tiempo real.
Durante el período de lanzamiento preliminar, a los pasajeros que utilicen una tarjeta de crédito o débito personal se les cobrará una tarifa fija de $3 para adultos y no podrán hacer transbordo a otro transporte público fuera de la Línea G. Una vez que la función se implemente en todo el sistema ORCA, las transferencias para los usuarios de tarjetas ORCA funcionarán de la misma manera que lo hacen hoy, incluida la ventana de transferencia estándar de dos horas en la mayoría de las agencias participantes, dijeron funcionarios de ORCA.
El sistema solo admite un pasajero por tarjeta y solo tarifas para adultos, lo que significa que los programas de tarifas con descuento como ORCA LIFT, tarjetas para personas mayores, discapacitadas y jóvenes no están disponibles a través de Tap to Pay.
Los inspectores de tarifas pueden validar los pagos sin contacto pidiendo a los pasajeros que muestren la tarjeta con la que pagaron.
En una declaración a GeekWire, los funcionarios de ORCA enfatizaron que la nueva opción de pago es complementaria y no un reemplazo. Se anima a los conductores que reciben tarjetas ORCA subsidiadas por el empleador o que dependen de tarifas con descuento a continuar usando las tarjetas ORCA tradicionales. Se seguirán aceptando billetes físicos y en efectivo.
Tap-to-Pay tampoco estará disponible en todos los servicios. Según las diapositivas de la presentación de la junta, la función no funcionará inicialmente en Washington State Ferries, Seattle Monorail, Community Transit DART, ZIP o Pierce Transit Runner.
En particular, el uso de una tarjeta ORCA en Apple Wallet es una función separada y no forma parte de esta introducción. Los funcionarios de ORCA dijeron que siguen comprometidos con las opciones de pago móvil, pero se negaron a proporcionar más detalles o cronogramas. ORCA introdujo una función de Google Wallet para usuarios de Android en 2024.
- Nota al margen: Apple Wallet tiene una función llamada Modo Express que permite a los pasajeros pagar tarifas sin despertar ni desbloquear su dispositivo.
- Y para aquellos que quieran comprar boletos a través de una aplicación, Transit GO permite a los usuarios de iOS y Android pagar tarifas en los autobuses King Country Metro, trenes Sound Transit y otros servicios de tránsito regionales utilizando la emisión de boletos en la aplicación.
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