Yakarta, CNN Indonesia —
Ministro de Comunicaciones y Digital (Ministro de Comunicaciones y Tecnología) Meutya Hafid pidió al operador de telefonía móvil (Opsel) que realice inmediatamente reparaciones en los lugares afectados inundación y deslizamientos de tierra en el centro de Tapanuli y Sibolga, en el norte de Sumatra.
“Esto (la interrupción de la red) se debe en gran medida a la instalación de BTS de un operador de telefonía móvil. Les pedimos que continúen monitoreando y realizando reparaciones de inmediato y, sobre todo, que informen al público sobre qué puntos están afectados”, dijo Meutya el jueves (27 de noviembre) en el Palacio Merdeka de Yakarta.
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Meutya dijo que su partido proporcionó detalles sobre los problemas en cuestión basándose en informes de OPSEL. Sin embargo, llamó a los operadores móviles a ser proactivos con los usuarios y brindar explicaciones en caso de problemas en la red.
Por separado, Plh. Ervan Fathurokhman Adiwidjaja, Director General de Infraestructura Digital, dijo que Komdigi también está coordinando con varias partes para acelerar la restauración de la red.
Dijo que había varios factores que dificultaban la reconstrucción, desde el suministro de energía hasta la conectividad vial.
“Pero esto no es fácil, porque en este caso se requieren varios indicadores, excepto las telecomunicaciones, la electricidad, luego las carreteras y el suministro de energía. Eso es lo que seguimos coordinando ahora”, dijo Ervan en Yogyakarta el jueves (27 de noviembre).
Dijo que Komdigi continúa monitoreando el proceso de recuperación para que toda la infraestructura afectada pueda recuperarse rápidamente.
Anteriormente, el Centro de Monitoreo de Telecomunicaciones (PMT) de Komdigi publicó datos sobre la distribución de la infraestructura de telecomunicaciones afectada por inundaciones y deslizamientos de tierra de PT Telekomunikasi Selular (Telkomsel), PT Indosat Tbk (Indosat) y PT XLSmart Telecom Sejahtera Tbk (XLSmart).
“La interrupción de los servicios de telecomunicaciones causada por las inundaciones ha provocado el cierre de 495 sitios, o aproximadamente el 1,42 por ciento del total de 34.660 sitios existentes en la provincia de Sumatra del Norte”, dijo el comunicado oficial de Komdigi el jueves (27 de noviembre).
Según Komdigi, XLSmart informó datos de alerta a PMT el miércoles (26/11) que muestran que 80 ubicaciones, o alrededor del 0,19 por ciento del total de 8.746 ubicaciones existentes en el norte de Sumatra, se vieron afectadas por las inundaciones.
Mientras tanto, Indosat informó que 79 sitios, o el 0,77 por ciento del total de 10.174 sitios existentes en el norte de Sumatra, también se vieron afectados por el desastre. Telkomsel anunció entonces que 336 de sus ubicaciones en el norte de Sumatra se habían visto afectadas por las inundaciones.
“Las ubicaciones afectadas y el tiempo de inactividad fueron causados por cortes de energía del PLN y problemas de transmisión”, dijo Komdigi.
Reacción del operador
Opsel, por su parte, admite que sigue trabajando para restaurar la red de telecomunicaciones afectada por deslizamientos de tierra e inundaciones en las zonas centrales de Tapanuli y Sibolga, en el norte de Sumatra. Los desafíos en el proceso de recuperación incluyen el suministro de energía y el acceso por carretera.
El director general de productividad y operaciones de red regional, Sumbagut Nurdianto, dijo que su partido todavía está trabajando para restaurar la red de telecomunicaciones, aunque esto se ve obstaculizado por la situación sobre el terreno.
“Actualmente, varios puntos de la red de transporte están sufriendo el impacto de los desastres y la región ha experimentado cortes de energía masivos. Esto ha tenido un impacto en el deterioro de la calidad de la red de telecomunicaciones en varios de estos puntos”, dijo Nurdianto a CNNIndonesia.com.
Nurdianto dijo que su partido continúa coordinándose con varias partes para acelerar la restauración de la red para que los clientes puedan volver a disfrutar de los servicios de comunicaciones sin problemas.
Asimismo, el director del grupo de Comunicación Corporativa y Sostenibilidad XLSmart, Reza Mirza, expresó su profunda preocupación por las inundaciones y deslizamientos de tierra en Aceh, Sumatra del Norte y Sumatra Occidental.
En cuanto a la red, varias ubicaciones de XLSmart se vieron afectadas por el desastre y sufrieron interrupciones debido a un corte de energía. Reza dijo que su partido continúa trabajando para restaurar la estación base (BTS) afectada.
“Mientras tanto, varios de nuestros BTS se vieron afectados debido a la falta de suministro de energía. Actualmente, todavía estamos en el proceso de verificación y restauración de varios de los BTS afectados, pero aún no podemos proporcionar detalles”, dijo Reza.
(lom/dmi)
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