Cuando Dell tomó la decisión de abandonar el nombre de su computadora portátil XPS el año pasado, lo sintió como un gran error. Incluso lo dijimos varias veces. Pero en CES 2026, la compañía está corrigiendo sus errores del pasado al revivir la icónica marca de computadoras portátiles, y esta vez, esa decisión parece ser la decisión correcta tanto para Dell en su conjunto como para sus dispositivos de consumo emblemáticos.
Incluso más que las palabras que las letras XPS (Sistemas de rendimiento extremo) pretenden representar, la marca de portátiles exclusiva de Dell ha destacado por su excelente diseño, tecnología de alta calidad y rendimiento de clase mundial durante la última década. Y fueron estas mismas computadoras portátiles las que impulsaron a la compañía a la cima de casi todas las mejores guías de computadoras portátiles con Windows cada año durante la última década. Entonces, reemplazar XPS con una etiqueta genérica como “Premium” pareció un gran paso atrás.
Ahora, si vive bajo una roca (al menos cuando se trata de computadoras portátiles con Windows), puede entrecerrar los ojos y ver las razones detrás del cambio de marca equivocado de Dell. Premium significa bueno, normalmente algo mucho mejor que el promedio. Al poner esta palabra delante de los mejores sistemas, nadie puede tener claro qué tipo de dispositivo compró, ¿verdad? Tomemos, por ejemplo, el Dell Premium 14, que era el nuevo apodo de lo que antes se llamaba XPS 14. Un portátil como este tiene que ser decente. Quiero decir, está justo en el nombre del producto. El problema es que XPS ya significaba algo bueno. En realidad, mucho mejor que eso, si nos atenemos únicamente a la gran cantidad de elogios que recibieron los modelos de la generación anterior, como las máquinas Dell de la era 2020 que llamamos prácticamente perfectas (que lo eran). Desviarse de eso no sólo fue reduccionista, sino que también significó tirar a la basura la mayor parte del negocio de consumo de Dell sin ninguna razón real.
Los dos primeros dispositivos XPS nuevos serán el XPS 14 y el XPS 16. (Sam Rutherford para Engadget)
Además, la nueva estrategia de nombres de Dell tenía como objetivo simplificar su cartera de productos, pero este objetivo original no se pudo lograr. El director de operaciones, Jeff Clarke, fue sorprendentemente honesto al respecto cuando anunció el regreso de XPS en una vista previa para los medios de CES a principios de diciembre. Dell no solo perdió su marca XPS el año pasado, sino que hizo que la situación fuera aún más confusa para los consumidores al desarrollar simultáneamente una gama completa de sistemas Dell Pro y Pro Max. A diferencia de los MacBook Pros y iPhone Pro Maxes de Apple, estos dispositivos en realidad estaban destinados a clientes corporativos y no a personas comunes y corrientes.
Otra foto de los nuevos XPS 14 y 16, que traen una serie de cambios bienvenidos y más. (Sam Rutherford para Engadget)
Como parte del cambio de marca, la compañía también eliminó muchos de sus modelos económicos y básicos. Esto llevó a muchas personas a cambiar a sistemas “Plus” de gama media más caros o a esperar un rediseño adecuado de las computadoras portátiles premium de primera línea que, de todos modos, no se esperaba que se lanzaran hasta 2026.
¿Hacia dónde se dirige Dell desde aquí? Clarke lo expresa de manera sucinta: “Estamos regresando a nuestras raíces”. A partir de 2026, la compañía planea desarrollar su cartera de PC más amplia hasta la fecha, incluida una línea completa de portátiles XPS. Esto incluye una versión completamente nueva del XPS 13, que será su modelo más delgado y liviano hasta el momento, así como revisiones completas para el
Dell no me dejó tomar fotografías del prototipo XPS 13, pero aquí hay un adelanto que proporcionó para CES. (Dell)
Incluso cuando se trata de características y componentes específicos de modelos individuales, Dell finalmente está reconociendo algunas de las críticas que ha recibido en los últimos años al regresar a paneles táctiles segmentados en lugar de pizarras de vidrio sin costuras y reemplazar las teclas de función capacitivas con teclas antiguas. Dell no sólo está recuperando el
Además, el equipo de dispositivos de consumo dependerá directamente de Clarke a medida que la empresa se reestructura internamente. Dell también está actualizando su esquema de nombres para finalmente cumplir la promesa de hacer las cosas claras y simples. XPS volverá a ser la marca de consumo insignia de la compañía, con el logotipo de XPS (no el de Dell) al frente y en el centro de la tapa de cada computadora portátil, mientras que todo lo demás quedará bajo el paraguas general de Dell. Alienware seguirá haciendo lo suyo para los juegos y la familia Dell Pro seguirá dirigida exclusivamente a empresas, servicios profesionales (como socorristas) y educación. No más confusión. Y detrás de todo esto hay un lema muy claro de Clarke: “Los grandes productos ganan”.
Después de abandonar la marca XPS, Dell ahora la devuelve al lugar que le corresponde en la cima de la cartera de consumo de la compañía para 2026. (Dell)
Aunque el gran plan de Dell del año pasado finalmente fracasó, aprecio que una empresa tenga la suficiente confianza como para saber que ha fracasado. Y Se le ocurrió un plan para hacer las cosas bien. Independientemente de si se trata de una empresa o de un particular, siempre es difícil admitir errores. A menudo, lo que aprendes es el verdadero premio y, por lo que he visto, Dell y su legendaria línea XPS están preparadas para un gran regreso.
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