Starbucks nombró al ejecutivo de Amazon, Anand Varadarajan, como su nuevo director de tecnología, recurriendo a un líder con amplia experiencia en las operaciones de tecnología alimentaria y cadena de suministro de Amazon.
Varadarajan, un veterano de 19 años en Amazon, sucederá a Deb Hall Lefevre, quien se jubiló en septiembre, anunció el viernes el director ejecutivo de Starbucks, Brian Niccol.
Starbucks está trabajando para innovar la tecnología en sus tiendas para mejorar el flujo de pedidos y la velocidad del servicio. Es parte de la iniciativa de recuperación “Regreso a Starbucks” que Niccol lanzó tras su nombramiento como director ejecutivo en septiembre de 2024.
Por otra parte, Starbucks dijo en su presentación más reciente de 10K que debe continuar mejorando sus herramientas de marketing, análisis de datos e inteligencia artificial o correr el riesgo de perder el interés de los consumidores y su participación de mercado.
Ningyu Chen se ha desempeñado como director tecnológico interino de Starbucks desde la partida de Lefevre.
Varadarajan “sabe cómo crear sistemas que sean confiables y seguros, impulsar la excelencia operativa y escalar soluciones que pongan al cliente en el centro”, escribió Niccol en el memorando, y también lo elogió por preocuparse “profundamente por apoyar y desarrollar a las personas detrás de escena que construyen y habilitan la tecnología que utilizamos”.
En Amazon, Varadarajan lideró recientemente la tecnología y la cadena de suministro para el negocio global de comestibles de la compañía, incluidos Whole Foods Market y Amazon Fresh. Anteriormente ocupó puestos de ingeniería de software en Oracle y en varias empresas emergentes.
Varadarajan se unirá al gigante cafetalero el 19 de enero como vicepresidente ejecutivo y director de tecnología, reportando directamente a Niccol y uniéndose al equipo de liderazgo de la compañía.
Tiene una licenciatura del Instituto Indio de Tecnología y una maestría de Purdue (ingeniería civil) y la Universidad de Washington (informática).
Niccol señaló en el memorando que Varadarajan es un corredor de maratón que está trabajando para completar los siete World Marathon Majors y un amante del café que comienza la mayoría de los días con un café con leche grande.
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