Anthropic contrató a Irina Ghose, ex ejecutiva de Microsoft India, para dirigir su negocio en India mientras la startup estadounidense de inteligencia artificial se prepara para abrir una oficina en Bengaluru. La medida subraya que India se está convirtiendo en un campo de batalla clave para las empresas de inteligencia artificial que buscan expandirse más allá de Estados Unidos hacia mercados clave en crecimiento.
Ghose aporta una amplia experiencia operativa en el espacio de las grandes tecnologías. Pasó 24 años en Microsoft antes de dimitir en diciembre de 2025. Su nombramiento proporciona a Anthropic una ejecutiva experimentada en relaciones corporativas y gubernamentales locales mientras se prepara para establecer una presencia local en uno de los mercados de IA de más rápido crecimiento en el mundo.
India se ha convertido en uno de los mercados más estratégicos de Anthropic. El país ya es la segunda base de usuarios más grande de Claude y su uso se centra principalmente en tareas técnicas y relacionadas con el trabajo, incluido el desarrollo de software. Su archirrival OpenAI también está agudizando su enfoque en el mercado y planea abrir una oficina en Nueva Delhi, una señal de que India se está convirtiendo rápidamente en uno de los escenarios más competitivos en la carrera global para comercializar la IA generativa.
Si bien India ofrece un alcance masivo con más de mil millones de suscriptores de Internet y más de 700 millones de usuarios de teléfonos inteligentes, convertir ese alcance en ingresos significativos ha resultado difícil, lo que ha llevado a las empresas de inteligencia artificial a experimentar con precios y promociones agresivos. OpenAI lanzó el año pasado ChatGPT Go, su plan de menos de 5 dólares destinado a atraer usuarios indios, y luego lo hizo gratuito en el país durante un año.
Una dinámica similar está surgiendo en Anthropic: la aplicación Claude experimentó un aumento interanual del 48% en descargas en India en septiembre, alcanzando alrededor de 767.000 instalaciones, mientras que el gasto de los consumidores aumentó un 572% a 195.000 dólares ese mes, según Appfigures, todavía modesto en comparación con los EE.UU., donde el gasto alcanzó los 2,5 millones de dólares en septiembre.
Anthropic ha aumentado su compromiso con la India al más alto nivel. El director ejecutivo, Dario Amodei, visitó la empresa en octubre y se reunió con líderes y legisladores de la empresa, incluido el primer ministro Narendra Modi, para discutir los planes de expansión de la empresa y la creciente adopción de sus herramientas. Anthropic también había estado explorando una posible asociación con Reliance Industries del multimillonario Mukesh Ambani para ampliar el acceso a Claude, informó anteriormente TechCrunch. Sin embargo, Reliance finalmente llegó a un acuerdo con Google para ofrecer su plan Gemini AI Pro de forma gratuita a los suscriptores de Jio. Esta medida se produjo cuando su rival Bharti Airtel se asoció con Perplexity para agrupar el acceso a su suscripción premium. Esto subraya cómo los gigantes de las telecomunicaciones de la India se han convertido en guardianes de distribución clave en la carrera por escalar los servicios de inteligencia artificial para el consumidor.
En una publicación de LinkedIn anunciando la medida, Ghose dijo que se concentraría en trabajar con empresas, desarrolladores y nuevas empresas de la India y adoptaría a Claude para casos de uso “de misión crítica”, señalando la creciente demanda de lo que describió como “IA de nivel empresarial y de alta confianza”. Agregó que la IA adaptada a los idiomas locales podría ser un “multiplicador de fuerza” en todos los sectores, incluidos la educación y la atención médica, lo que indica la intención de Anthropic de profundizar la adopción más allá de los primeros usuarios de tecnología en instituciones más grandes y el sector público.
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El impulso de Anthropic, OpenAI y Perplexity se produce cuando el ecosistema GenAI local de la India se encuentra todavía en una etapa relativamente temprana. Aunque el país tiene una gran reserva de talentos en software y una base de usuarios de IA en rápido crecimiento, ha producido pocas empresas emergentes que hayan construido modelos de base grandes. En cambio, los inversores apoyan en gran medida a las empresas a nivel de aplicación en lugar de proporcionar el nivel de capital normalmente necesario para formar sistemas de frontera.
El nombramiento también se produce antes de la Cumbre de Impacto de la IA 2026 de la India en febrero, donde se espera que el gobierno indio reúna a nuevas empresas de IA, directores ejecutivos globales y expertos de la industria para discutir la próxima fase de implementación de la IA en el país. La cumbre es parte de los esfuerzos más amplios de Nueva Delhi para señalar su apoyo al desarrollo nacional de la IA y posicionar a la India como un actor serio en el panorama global de la IA a medida que la competencia se intensifica en los mercados clave.
Anthropic también está ampliando su equipo en India, con vacantes para puestos que incluyen gerentes de cuentas empresariales y de nueva creación y gerentes de ventas de socios. Esto indica un impulso para profundizar sus esfuerzos de comercialización y atraer empresas y nuevas empresas indias como clientes a medida que la empresa amplía su presencia en el país.
Para Anthropic, la nueva contratación significa liderazgo sobre el terreno destinado a convertir el creciente uso de la India en un negocio duradero y navegar en un mercado donde las asociaciones de canales, las presiones de precios y la adopción empresarial determinarán qué jugadores de IA emergerán como ganadores a largo plazo.