El sector bancario europeo se enfrenta a una dura lección de eficiencia. Más de 200.000 puestos de trabajo bancarios europeos podrían desaparecer de aquí a 2030 a medida que los prestamistas adopten la IA y cierren sucursales físicas, según un nuevo análisis de Morgan Stanley publicado por el Financial Times. Eso es alrededor del 10% de la fuerza laboral de 35 bancos importantes.
El derramamiento de sangre afectará con mayor fuerza a las operaciones administrativas, la gestión de riesgos y el cumplimiento, las sencillas entrañas de la banca donde los algoritmos supuestamente son capaces de violar las hojas de cálculo de manera más rápida y efectiva que los humanos. Según el informe de Morgan Stanley, los bancos están babeando por las ganancias proyectadas en eficiencia del 30%.
Los recortes de mano de obra no se limitan a Europa. Goldman Sachs había advertido a los empleados estadounidenses en octubre sobre recortes de empleo y una congelación de las contrataciones hasta finales de 2025 como parte de un impulso de IA llamado “OneGS 3.0” que apunta a todo, desde la incorporación de clientes hasta los informes regulatorios.
Algunas instituciones ya están blandiendo el hacha. El prestamista holandés ABN Amro planea recortar una quinta parte de su personal de aquí a 2028, mientras que el director general de Société Générale ha declarado: “Nada es sagrado”. Aún así, algunos líderes bancarios europeos instan a la cautela: un ejecutivo de JPMorgan Chase dijo al Financial Times que la industria podría verse nuevamente afectada por una crisis si los banqueros junior nunca aprenden a manejar la situación.
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