Uber y DoorDash están desafiando una próxima ley de Nueva York que fomenta las propinas en las aplicaciones de entrega de alimentos. . Las dos empresas presentaron una demanda federal conjunta poco antes de que el fallo entre en vigor el próximo mes.
En 2023, muchas aplicaciones de entrega de alimentos en la ciudad movieron el buzón de sugerencias de propinas una vez completadas las compras. Así funcionan las aplicaciones para compartir viajes. A esto le siguió la introducción de la ciudad de Nueva York, la primera del país. La nueva ley simplemente cambia el buzón de sugerencias de propinas a la caja registradora, con una sugerencia del diez por ciento. Los clientes aún son libres de establecer el valor en cero si eso es lo que les gusta.
Las dos empresas dicen que esta ley viola la Primera Enmienda al exigirles “proclamar un mensaje prescrito por el gobierno”. También dicen que la regla haría que los clientes usaran menos la aplicación porque sufren de “fatiga por las propinas”. Como cliente de aplicaciones de entrega de comida, no sufro fatiga por las propinas. Sin embargo, hice una pregunta seria: “¿Cuáles son estos cargos misteriosos en mi factura y por qué mi burrito cuesta $45?” Fatiga.
Los repartidores de comida en Nueva York están dando propina ya que las aplicaciones cambiaron el campo de sugerencia a “Después de completar una compra”. Es extremadamente fácil ignorar la notificación de una aplicación mientras estás en coma alimentario en el sofá.
“Eliminar la opción de las propinas significa dejar a los trabajadores en la pobreza y hacerlos dependientes de recibir más pedidos”, dijo Ligia Guallpa, cofundadora del Proyecto de Justicia de los Trabajadores.
Las entregas de comida en la ciudad siguen en auge. Los neoyorquinos gastaron más de $265 millones en entregas a domicilio en restaurantes en la primera mitad de 2025, frente a $183 millones durante el mismo período en 2022. Las estimaciones actuales sugieren que hay alrededor de 80.000 trabajadores repartidores en Nueva York.
Esta ley en particular se convirtió en una pequeña parte de la reciente campaña para la alcaldía de la ciudad. El alcalde electo Zohran Mamdani dijo que apoya que los clientes tengan la opción de dejar propina en la caja. DoorDash donó 1 millón de dólares a su rival, el exgobernador Andrew Cuomo.
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