Plátanos, moras, limas y más, la entrega de alimentos perecederos el mismo día de Amazon se ha expandido a más de 2.300 ciudades y pueblos en los EE. UU., anunció la compañía el miércoles.
Amazon lanzó la oferta ampliada a principios de este año, permitiendo a los clientes integrar artículos como productos frescos, mariscos, leche y más en sus pedidos habituales de productos electrónicos, libros, ropa y artículos para el hogar.
Y los clientes han respondido.
Según Amazon, los alimentos frescos son ahora nueve de los 10 artículos más pedidos el mismo día, y un paquete de 12 papel higiénico completa la oferta.
Los analistas dicen que la rápida expansión de Amazon en la entrega de alimentos frescos en el mismo día representa una escalada significativa de su impulso a largo plazo hacia los alimentos perecederos, una categoría en la que la compañía se ha quedado rezagada en el pasado.
El tamaño y el alcance logístico de la compañía le permiten prestar servicios tanto a ciudades pequeñas como a grandes áreas metropolitanas sin depender de plataformas de terceros, según Wedbush, que señaló en un informe del miércoles que la expansión aumenta la presión competitiva sobre Instacart, cuyo negocio depende en gran medida de las suscripciones para la entrega de comestibles.
Los analistas también dicen que la oferta más sólida de comestibles hace que la membresía anual de $139 de Amazon Prime sea más atractiva, al tiempo que debilita el valor de Instacart+, que recientemente redujo los beneficios clave para los suscriptores. Wedbush dijo que Amazon también compite cada vez más con las tiendas de comestibles Uber Eats y DoorDash.
En la mayoría de las áreas, la entrega el mismo día es gratuita para los miembros de Amazon Prime en pedidos superiores a $25. Si el precio de compra es menor que esta cantidad, el costo es de $2,99. Para los compradores sin una membresía Prime, hay una tarifa de envío de $12,99.
Desde este verano, Amazon ha ampliado su selección de comestibles frescos para entrega en el mismo día en más de un 30%, incluidas ofertas de Whole Foods Market y Amazon Grocery, la nueva marca privada de la compañía, que ahora incluye más de 1,000 artículos, y la mayoría de los artículos tienen un precio inferior a $5.
Amazon también está viendo un cambio en el comportamiento de compra, ya que los clientes que añaden alimentos frescos a su pedido compran con aproximadamente el doble de frecuencia que los que no lo hacen.
GeekWire probó el servicio el mismo día de junio y realizó un pedido tardío que llegó por la mañana e incluía manzanas, pepinos y arándanos, además de artículos no perecederos.
Amazon planea ampliar la entrega de alimentos perecederos el mismo día a más ciudades y pueblos en 2026.
La expansión de la entrega de productos perecederos el mismo día se produce cuando Amazon también está probando una nueva opción ultrarrápida llamada Amazon Now que promete entrega en 30 minutos o menos. GeekWire probó este servicio a principios de este mes y recibió una pizza congelada, hummus, pan y más en 23 minutos desde el clic del pedido hasta la entrega en Seattle.
Amazon lleva años expandiéndose y experimentando en el sector de la alimentación. En 2007, la compañía comenzó a ofrecer entrega de comestibles en Seattle a través de Amazon Fresh, luego ofreció ubicaciones de recogida de comestibles de Amazon Fresh y finalmente comenzó a abrir tiendas de comestibles Amazon Fresh a partir de 2020. En 2017, se adquirió Whole Foods Market.
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