El sitio de redes sociales X de Elon Musk, anteriormente Twitter, está bajo fuego en la UE luego de una investigación de dos años sobre las prácticas de la plataforma. El viernes, la Comisión Europea multó a la empresa con 120 millones de euros (140 millones de dólares) por varias violaciones de las normas de la UE, incluido lo que llamó el “diseño engañoso” de la marca de verificación azul de la X.
“Este engaño expone a los usuarios al fraude, incluido el robo de identidad y otras formas de manipulación por parte de actores maliciosos”.
Los reguladores descubrieron que X violaba las regulaciones de la UE Ley de Servicios Digitalesque regula el comportamiento de las plataformas en línea que operan en la región. La ley no exige que los servicios en línea verifiquen las identidades de las personas, pero sí les exige que no utilicen prácticas de diseño engañosas.
Este es el último capítulo de una lucha de poder en curso entre Europa y las empresas tecnológicas de Silicon Valley, que a menudo consideran que el enfoque regulatorio de la UE es demasiado oneroso. Las relaciones sólo se han vuelto más tensas tras las repetidas críticas de la actual administración presidencial estadounidense, que acusa al bloque de atacar y censurar injustamente a las empresas estadounidenses.
X no respondió a una solicitud de comentarios sobre la multa, pero Musk volvió a publicar un
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Una falta de transparencia
Otras violaciones de la Ley de Servicios Digitales que dieron lugar a la multa incluyen el incumplimiento por parte de X de los requisitos de transparencia y accesibilidad de la UE con respecto a su archivo de anuncios y el hecho de no otorgar a los investigadores acceso a los datos públicos.
TikTok eludió una multa similar el viernes después de que la comisión aceptara los compromisos de la compañía para mejorar la transparencia publicitaria.
La jefa de tecnología de la Comisión Europea, Hanna Virkkunen, defendió la Ley de Servicios Digitales y la decisión contra
“La DSA restablece la confianza en el entorno online”, afirmó Virkkunen. “Con la primera decisión de incumplimiento de la DSA, responsabilizamos a X de socavar los derechos de los usuarios y evadir la responsabilidad”.
La decisión en contra
“Los investigadores deben tener la libertad de estudiar cómo las poderosas plataformas dan forma a nuestro entorno de información”, afirmó. “X ha tratado de ocultar cómo manipula el algoritmo y empodera a estados hostiles, estafadores y extremistas. Ahora los reguladores europeos han confirmado que este comportamiento es ilegal y que la transparencia no es opcional si X quiere seguir haciendo negocios en Europa”.