noviembre 29, 2025
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Yakarta (ANTARA) – Perder su teléfono móvil a menudo parece una pesadilla, especialmente porque contiene varios datos importantes y documentos personales.

Cuando esto sucede, es natural que el pánico y el miedo aparezcan de inmediato. Aún así, trate de mantener la calma y pensar con claridad para poder tomar de inmediato los pasos correctos para superar el problema.

Si sigue los pasos correctos, tiene grandes posibilidades de rastrear su dispositivo nuevamente mientras protege su información personal contra el uso indebido.

Con la siguiente información, ANTARA te brinda una guía de los pasos que debes seguir si pierdes tu celular.

1. Bloquear cuentas bancarias

Perder un teléfono móvil conectado a servicios financieros digitales puede ser muy peligroso ya que personas irresponsables pueden acceder a datos personales y realizar transacciones sin permiso.

Comuníquese con el banco de inmediato para que puedan bloquear el acceso. banca móvil así como una tarjeta de débito o crédito por un tiempo.

2. Borrar datos de forma remota

Esta función está disponible en casi todos los dispositivos móviles, como por ejemplo: Buscar mi dispositivo en Android y Buscar mi iPhone en iOS.

Esta función le permite eliminar todos los datos personales, desde fotos, mensajes hasta el historial de la cuenta, para que otras personas no los utilicen indebidamente.

3. Cambiar la contraseña de la cuenta

El siguiente paso es cambiar las contraseñas de todas las cuentas asociadas al celular perdido.

Comience con una cuenta de correo electrónico, ya que esta cuenta sirve como clave maestra para acceder a otros servicios y aplicaciones. Luego también cambia la contraseña de otras cuentas conectadas al celular perdido.

Utilice una combinación de contraseña segura, única y diferente para cada cuenta. No olvides habilitar la función también. Autenticación de dos factores (2FA) para garantizar mejor la seguridad de la cuenta.

4. Supervisar la actividad de la cuenta

Incluso si ha cambiado su contraseña, sigue siendo importante controlar la actividad de las cuentas conectadas a su teléfono móvil. Por ejemplo, busque actividad sospechosa. Acceso desde un dispositivo o ubicación desconocidos.

Después de completar los pasos principales mencionados anteriormente, puedes probar los siguientes métodos para encontrar el paradero de tu teléfono celular.

1. Seguimiento con IMEI

Cada dispositivo distribuido en Indonesia, tanto Android como iOS, está equipado con un número internacional único. Identidad del dispositivo móvil (IMEI).

Este número actúa como la identidad del dispositivo y también se utiliza para rastrear la ubicación de un teléfono celular perdido incluso si está apagado.

Por eso, es muy importante conocer el número IMEI de tu teléfono móvil. Cómo verificar el número IMEI:

  • Ingrese *#06# en el menú del teléfono y luego presione el botón de llamada. Se muestra el número IMEI. Anótelos y guárdelos en un lugar seguro.

Si pierde su teléfono celular, repórtelo inmediatamente a la policía o a los funcionarios del proveedor de telefonía celular, incluyendo el número IMEI.

Ayudan a bloquear el dispositivo de la red o rastrear su paradero.

2. Rastree el teléfono Android con Buscar mi dispositivo.

Para los usuarios de Android, pueden seguir estos pasos para localizar un teléfono perdido usando la función Buscar mi dispositivo:

  • Abra el enlace android.com/find vía Navegador en otro dispositivo
  • Acceso Usando la cuenta de Google asociada con el teléfono perdido
  • De la lista que aparece, seleccione el dispositivo que desea rastrear

Google envía notificaciones a través de los servicios de Google Play y actualiza automáticamente la ubicación del teléfono perdido a través de Google Maps.

Si el dispositivo aún está activo y conectado a Internet, Google Maps mostrará la ubicación actual del teléfono. De lo contrario, Google Maps mostrará el historial de su última ubicación.

3. Rastree el teléfono iPhone con iCloud

Los usuarios de iPhone pueden utilizar iCloud para rastrear la ubicación de un dispositivo perdido.

Sin embargo, este método sólo se puede utilizar si el usuario ya lo ha hecho. Acceso Debe tener una ID de Apple o una cuenta de iCloud y tener habilitado Buscar mi en el iPhone perdido.

Si no lo ha hecho, los usuarios no podrán rastrear un iPhone perdido usando iCloud.

A continuación se explica cómo rastrear un iPhone a través de Find My en iCloud:

  • Abra el enlace icloud.com/find desde un navegador en otro dispositivo
  • Acceso Usando la cuenta de iCloud o el ID de Apple asociado con el teléfono perdido
  • Seleccione el dispositivo que desea rastrear de la lista proporcionada. Luego aparecerá un mapa que muestra la última ubicación del iPhone.

El mapa de Find My permite a los usuarios rastrear directamente la ubicación de su iPhone perdido Tiempo real.

Los usuarios también pueden habilitar la función Modo Perdido, que ayuda a proteger el iPhone y encontrarlo más fácilmente.

Aunque parezca tedioso, lo más importante es que haya tomado las medidas adecuadas para proteger su información personal e identidad.

Utilice esta experiencia como una lección valiosa para mantener siempre la seguridad de su teléfono celular, incluida la activación constante de las funciones de seguridad del dispositivo para evitar que riesgos similares vuelvan a ocurrir en el futuro.

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Reportera: Nadine Laysa Amalia
Editor: Alviansyah Pasaribu
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