Sabes que las cosas van mal cuando una gran empresa tecnológica lucha contra las acusaciones de represión sindical insistiendo en que solo se trataba de despidos de IA. Esta es la situación después de que un grupo de moderadores de TikTok despedidos presentaran una demanda ante un tribunal laboral en el Reino Unido. el guardián informó el viernes que alrededor de 400 moderadores de contenido sindicalizados de TikTok fueron despedidos antes de Navidad.
Los trabajadores fueron despedidos una semana antes de la votación prevista para establecer una unidad de negociación colectiva. Los moderadores dijeron que querían una mejor protección contra la angustia personal de procesar contenido traumático a alta velocidad. Acusaron a TikTok de despidos injustificados y de violar las leyes sindicales británicas.
“Los moderadores de contenidos tienen el trabajo más peligroso en Internet”, dijo en un comunicado John Chadfield, representante nacional de los trabajadores de tecnología del Sindicato de Trabajadores de la Comunicación (CWU). el guardián. “Están expuestos a material sobre abuso infantil, ejecuciones, guerra y uso de drogas. Su trabajo es garantizar que este contenido no llegue a los 30 millones de usuarios mensuales de TikTok.
TikTok negó que los despidos fueran antisindicales y calificó las acusaciones de “infundadas”. En cambio, la compañía afirmó que los despidos eran parte de un plan de reestructuración como parte de su adopción de IA para la moderación de contenido. La compañía dijo que el 91 por ciento del contenido ilegal ahora se elimina automáticamente.
La compañía anunció por primera vez una reestructuración en agosto, cuando cientos de moderadores en las oficinas de TikTok en Londres se organizaron para obtener el reconocimiento sindical. En ese momento, John Chadfield, director nacional de tecnología de CWU, dijo que los trabajadores llevaban mucho tiempo dando la alarma “sobre los costos reales de reducir los equipos de moderación humana en favor de alternativas de IA a medias y desarrolladas apresuradamente”.
“La dirección de TikTok ha anunciado estos recortes justo cuando los trabajadores de la empresa están a punto de votar sobre el reconocimiento de su sindicato de que destruir sindicatos y anteponer la avaricia corporativa a la seguridad de los trabajadores y del público apesta”, dijo Chadfield.
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