Verizon ofrece una oferta muy pequeña mea culpa Posteriormente, que atrajo más de 1,5 millones de informes y duró horas. El operador ofrece un crédito de $20, pero los clientes deben canjearlo en la aplicación myVerizon.
“Este préstamo no pretende compensar lo ocurrido. Ningún préstamo puede realmente compensar esto”, escribió la empresa. “Pero es una forma de reconocer su tiempo y demostrar que nos preocupamos”. Los clientes enojados respondieron en su mayoría con incredulidad, tanto por la pequeña cantidad como por el hecho de que no se aplica automáticamente.
Engadget se comunicó con Verizon para pedirle claridad sobre si este crédito se puede reclamar comunicándose con el operador o simplemente a través de la aplicación. Actualizaremos este artículo si escuchamos algo.
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