Verizon Habrá un apagón importante el miércoles que, según se informa, dejará a más de 2 millones de clientes sin poder utilizar sus dispositivos.
En un comentario enviado a CNET el miércoles por la noche, un portavoz de Verizon se disculpó por la interrupción, señaló que aún estaba en curso y prometió que la compañía proporcionaría créditos a los clientes afectados:
Hoy decepcionamos a muchos de nuestros clientes y realmente lo sentimos. Esperan más de nosotros.
Trabajamos continuamente y avanzamos. Nuestros equipos continuarán trabajando durante toda la noche hasta que se restablezca el servicio a todos los clientes afectados.
Corregiremos esto: en breve proporcionaremos saldos de cuentas y actualizaciones para todos los clientes afectados.
En un comentario anterior a CNET, Verizon confirmó la interrupción y dijo: “Los equipos de ingeniería de Verizon continúan abordando las interrupciones del servicio de hoy. Nuestros equipos permanecen completamente operativos y enfocados en el problema. Entendemos el impacto que esto está teniendo en su día y seguimos comprometidos a resolver el problema lo más rápido posible”.
No se pierda nuestro contenido técnico imparcial y revisiones de laboratorio. Añadir CNET como fuente preferida de Google.
El apagón provocó daños en los teléfonos Estoy atascado en modo SOS. Aunque la interrupción está comenzando a resolverse lentamente y algunos usuarios están recuperando el servicio en sus teléfonos, otros en Downdetector afirman que su teléfono comenzó a funcionar nuevamente brevemente pero luego volvió al modo SOS. Los informes de usuarios sobre Downdetector alcanzaron un máximo de poco más de 180.000.
“He oído que hay gente que está recuperando el servicio pero no pueden hacer llamadas ni hacer nada. Esto me pasó aquí en Tampa, regresé por tres minutos y luego inmediatamente volví al modo SOS”, escribió un comentarista. (Divulgación: Downdetector es propiedad de Ziff Davis, la misma empresa matriz que CNET).
Una declaración en el sitio web de Verizon dice actualmente: “Verizon está al tanto de un problema que afecta los servicios inalámbricos de voz y datos de algunos clientes. Estamos trabajando para restaurar rápidamente el servicio”.
Otros proveedores como AT&T Y T-móvil se han apresurado a burlarse de sus competidores mientras promocionan sus propios servicios. Descubrieron en
Si bien fallas como esta son raras, pueden afectar tecnologías aparentemente obsoletas. Teléfono fijo apelandoIncluso en la era de los teléfonos inteligentes.
About The Author
