inDrive utiliza publicidad y comida para diversificar las ventas

Conocida por su enfoque de tarifas basado en acuerdos, inDrive está profundizando su impulso más allá de los viajes compartidos mediante el lanzamiento de publicidad en sus 20 mercados principales y la expansión de la entrega de comestibles a Pakistán. La compañía está implementando su estrategia de “súper aplicación” descrita el año pasado para crear nuevas fuentes de ingresos y aumentar el compromiso mientras mantiene el crecimiento en mercados sensibles a los precios.

La última medida de la compañía con sede en Mountain View, California, llega en un momento en que las plataformas de transporte enfrentan una competencia cada vez mayor y márgenes más ajustados en los mercados emergentes, lo que obliga a las empresas a mirar más allá del transporte para crecer. La publicidad proporciona un flujo de ingresos de alto margen que crece con el uso, mientras que la entrega de alimentos aumenta la cantidad de veces que los usuarios abren la aplicación. La fusión podría ayudar a inDrive a reducir su dependencia de las comisiones de conducción y al mismo tiempo fortalecer su negocio principal de movilidad.

InDrive ha fortalecido su posición en materia de asequibilidad mediante el uso de un modelo de negociación entre pares que permite a los pasajeros y conductores acordar tarifas directamente en lugar de depender de precios fijos. Aún así, la compañía opera en un mercado abarrotado junto con actores globales como Uber y servicios locales de microdesplazamiento como taxis y autorickshaws, lo que llevó a la compañía a mirar más allá de los viajes. Estos antecedentes informaron la estrategia de “superaplicación” de inDrive, cuyo objetivo era ofrecer servicios más comunes, como la entrega de alimentos, en mercados fronterizos y emergentes.

La publicidad en inDrive se está lanzando en mercados como México, Colombia, Pakistán, Kazajstán, Egipto y Marruecos. El lanzamiento sigue a las pruebas realizadas a mediados de 2025 que generaron cientos de millones de impresiones y atrajeron el interés de marcas de consumo y bancos globales, dijo en una entrevista Andries Smit, director de negocios de crecimiento de inDrive.

El negocio de publicidad se centrará inicialmente en ubicaciones dentro de la aplicación, incluso durante el tiempo de espera después de reservar un viaje y durante el viaje de los pasajeros, momentos que generan un alto compromiso y atención sostenida, dijo Smit a TechCrunch.

La publicidad en automóviles y vehículos es parte de la hoja de ruta a más largo plazo. Sin embargo, Smit dijo que inDrive planea priorizar los formatos dentro de la aplicación para 2026, citando complejidades operativas en torno a la publicidad en los automóviles en los mercados emergentes y mayores retornos iniciales de las ubicaciones digitales.

Pakistán, el próximo gran mercado para la “súper aplicación” de inDrive.

El enfoque en la publicidad dentro de la aplicación es consistente con el impulso de inDrive hacia los supermercados, un caso de uso de mayor frecuencia donde la compañía espera generar una mayor participación y demanda publicitaria que solo a través de viajes. InDrive está ampliando la entrega de comestibles en Pakistán, su segundo mercado después de Kazajstán, a través de una asociación con el operador local de tiendas oscuras Krave Mart, que recibió una inversión de inDrive en diciembre de 2024.

Según Smit, Pakistán destaca por una combinación de una creciente demanda de operaciones rápidas y el propio tamaño del mercado de inDrive. El comercio minorista de comestibles sigue estando muy fragmentado e informal, mientras que los consumidores urbanos recurren cada vez más a las entregas basadas en aplicaciones a medida que más hogares hacen malabares con las responsabilidades laborales y familiares. Al mismo tiempo, inDrive se ha convertido en una de las plataformas de movilidad líderes del país y tiene una base de usuarios grande y comprometida para la venta cruzada de alimentos sin los altos costos de adquisición de clientes que han agobiado a muchas nuevas empresas de comercio rápido.

Desde su lanzamiento en 2021, inDrive ha ampliado constantemente su presencia en Pakistán, con un volumen de viajes que aumentó casi un 40 % en 2025 en comparación con el año anterior, mientras que las entregas a través de sus servicios de mensajería aumentaron un 67 % en la primera mitad del año, según datos de la empresa compartidos con TechCrunch. La empresa considera a Pakistán como uno de sus mercados de más rápido crecimiento a nivel mundial, con un uso particularmente elevado en las principales ciudades como Karachi, Lahore e Islamabad. En total, inDrive opera servicios de conducción en más de 20 ciudades paquistaníes y servicios interurbanos en más de 200 ubicaciones.

El lanzamiento de comestibles de InDrive en Pakistán comienza en Karachi, la ciudad más grande del país y uno de los mercados más fuertes de la compañía, donde los usuarios pueden pedir comestibles todos los días a través de la aplicación con tiempos de entrega de aproximadamente 20 a 30 minutos. El servicio se expandirá a otras ciudades importantes, incluidas Lahore, Islamabad y Rawalpindi, a finales de este año a medida que inDrive amplíe el suministro y la logística con Krave Mart. La plataforma planea ofrecer más de 7500 productos, incluidos productos frescos, carne y lácteos, refrigerios y artículos para el hogar, así como entrega gratuita en pedidos superiores a PKR 499 (aproximadamente $2) sin tarifas de servicio.

Además de su rápido crecimiento como mercado de transporte compartido, Pakistán también se ha convertido en un foco para el despliegue de capital de inDrive. Smit dijo que la mayor parte del programa de inversión plurianual de 100 millones de dólares de la compañía anunciado a finales de 2023 se ha destinado hasta ahora a Pakistán, pero se negó a revelar cifras específicas. Añadió que al menos la mitad del compromiso total de 100 millones de dólares ya se ha implementado.

“Vemos un potencial increíble en Pakistán”, dijo Smit. “Lo ideal sería seguir adelante y duplicar la (inversión) cuando veamos el desempeño”.

El creciente enfoque de InDrive en Pakistán se produce a pesar de la reticencia general de los inversores hacia el mercado. El capital de riesgo y los inversores públicos permanecieron en gran medida al margen en medio de riesgos geopolíticos y macroeconómicos, incluso cuando la actividad muestra signos de recuperación. Según un informe reciente de la firma de analistas de startups Data Darbar, con sede en Karachi, la financiación de acciones en Pakistán aumentó un 63% interanual en 2025, hasta 36,6 millones de dólares en 10 rondas, muy por debajo de los 347 millones y 331 millones de dólares recaudados en 2021 y 2022, respectivamente.

Sin embargo, inDrive ve oportunidades precisamente en la brecha entre la cautela de los inversores y la demanda local. Debido a que la compañía opera en docenas de mercados emergentes, Smit dice que está más acostumbrada a la volatilidad y menos dependiente de los cambios en el sentimiento del mercado de capitales, lo que le da la confianza para invertir donde otros dudan. Debido a que es una empresa local establecida y una gran base de usuarios activos, inDrive también puede ayudar a los socios a escalar sin gastar mucho en la adquisición de clientes, un beneficio que es particularmente valioso cuando la financiación externa es escasa.

El impulso de InDrive hacia la publicidad y el comercio se sustenta en el tamaño. La empresa opera en 1.065 ciudades en 48 países y ha registrado más de 360 ​​millones de descargas de aplicaciones. Esto la convierte por tercer año consecutivo en la segunda aplicación de movilidad más descargada del mundo detrás de Uber, según datos de la compañía.

De cara al futuro, inDrive espera que la publicidad contribuya más significativamente en el mediano plazo, particularmente a medida que crezcan los volúmenes de comestibles y entregas, creando más oportunidades para la publicidad contextual. El transporte compartido, que representaba alrededor del 95% de los ingresos de inDrive hace apenas unos años, ahora representa casi el 85%, incluso cuando su negocio principal continúa creciendo, lo que refleja la creciente escala de nuevas industrias.

Se espera que los alimentos, la entrega a domicilio, la publicidad y, eventualmente, los servicios financieros desempeñen un papel más importante en los próximos tres a cinco años a medida que la compañía se expanda selectivamente en mercados prioritarios, dijo Smit.