Liputan6.com, Yakarta – Varios usuarios de teléfonos Samsung Galaxy están empezando a cuestionar su compromiso de actualizar sus dispositivos. Las quejas surgen porque las actualizaciones del sistema Google Play en los teléfonos Galaxy van muy por detrás en comparación con otros dispositivos Android.
Sorprendentemente, este problema también ocurrió con la línea. Teléfono inteligente insignia Lo último de Samsung. Algunos usuarios informan que todavía tienen la versión actualizada en julio o septiembre de 2025. De hecho, otras marcas de teléfonos Android ya han recibido las últimas actualizaciones.
Samsung finalmente ha hecho oír su voz emitiendo un comunicado. Citando el informe autoridad de android, El jueves (01/08/2025), Samsung confirmó que el retraso en la distribución de la actualización del sistema Google Play fue intencional.
El gigante tecnológico surcoreano argumentó que necesitaba un proceso de verificación interna, lo que provocó retrasos. “Al presentar nuevos dispositivos o actualizaciones de One UI, Samsung sólo lanza software verificado”, dijo Samsung a los medios alemanes.
La compañía dijo: “La distribución de actualizaciones de Google está temporalmente en pausa para evitar posibles problemas”. Esta declaración explica por qué la actualización del sistema Google Play no se implementó de inmediato para los usuarios de Galaxy a pesar de que ya estaba disponible en Google.
¿Qué es una actualización del sistema Google Play?
Como antecedente, desde 2019, Google ha dividido el sistema de actualización de Android en dos partes. En primer lugar, las actualizaciones importantes del sistema están controladas por los fabricantes. En segundo lugar, las actualizaciones del sistema Google Play las gestiona directamente Google.
A través de este mecanismo, Google presenta funciones clave como Bienestar Digital, Panel de Privacidad y Protección Antirrobo. Algunas visualizaciones de menú similares a las que se encuentran en los teléfonos Pixel también provienen de este sistema.
Desafortunadamente, este mecanismo a menudo escapa a la atención de los usuarios. La razón es que la actualización del sistema de Google Play es diferente de la aplicación de servicios de Google Play en Play Store.
Estas actualizaciones no siempre son automáticas y, a menudo, es necesario verificarlas manualmente mediante un menú separado de la actualización principal del sistema.
Los usuarios de Android pueden comprobar esta actualización a través del menú Configuración > Seguridad y privacidad > Sistema y actualizaciones. Sin embargo, para los usuarios de Samsung Galaxy, esta opción a menudo no muestra las últimas actualizaciones.
El número de quejas aumenta a medida que esta condición ocurre en la última serie Galaxy S, que debería recibir actualizaciones prioritarias. Samsung confirmó que la distribución de la actualización del sistema Google Play se reanudará en enero de 2026.
Desafortunadamente, la compañía no ha anunciado qué versión actualizada se lanzará o si la actualización seguirá inmediatamente al retraso anterior.
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