Roblox ahora requiere que todos los usuarios de todo el mundo completen la verificación de edad para acceder al chat

Después de una ola de demandas e investigaciones sobre seguridad infantil, Roblox ha introducido la verificación facial obligatoria para todos los usuarios que quieran acceder a los chats. La compañía ahora está implementando el requisito a nivel mundial después de probarlo por primera vez en algunos mercados el mes pasado.

Para completar el proceso de verificación de edad, los usuarios deben abrir la aplicación Roblox, permitir el acceso a su cámara y seguir una serie de instrucciones en pantalla para la verificación facial. Una vez que se complete la verificación de edad, Roblox dice que se eliminarán todas las imágenes y videos de los usuarios. La verificación la realiza un proveedor externo, Persona, que también elimina imágenes y vídeos una vez completado el proceso, afirma Roblox.

La compañía dice que los usuarios de 13 años o más también pueden verificar su edad mediante verificación de identidad en lugar de verificación facial. Roblox señala que, aunque la verificación de edad es opcional, es obligatoria si los usuarios desean acceder a funciones de comunicación. En otras palabras, no necesitas verificar tu edad para usar Roblox, pero sí necesitas verificación para usar las funciones de chat.

Si el proceso de verificación de edad juzga mal la edad de un usuario, este puede apelar la decisión y verificar su edad mediante métodos alternativos, incluida la verificación de identidad o mediante controles parentales que permiten a los padres actualizar la edad de sus hijos.

“Roblox utiliza múltiples señales y evalúa constantemente el comportamiento del usuario para determinar si alguien es significativamente mayor o más joven de lo esperado”, escribió la compañía en una publicación de blog. “En estas situaciones, Roblox pronto pedirá a los usuarios que repitan el proceso de verificación de edad”.

Una vez que los usuarios completan la verificación de edad, pueden acceder al chat basado en la edad, lo que significa que solo pueden comunicarse con otras personas de un grupo de edad similar. Hay seis grupos de edad: menores de 9 años, de 9 a 12 años, de 13 a 15, de 16 a 17, de 18 a 20 y de 21 años o más. Los usuarios de cualquier grupo de edad pueden chatear con personas de los grupos directamente encima y debajo del suyo. Por ejemplo, los usuarios de la categoría 9-12 pueden chatear con usuarios de su propio grupo, así como con usuarios de los grupos Menores de 9 y 13-15.

Según Roblox, el chat está deshabilitado de forma predeterminada para niños menores de 9 años, a menos que uno de los padres dé su consentimiento después de la verificación de edad.

La introducción de la verificación de edad obligatoria se produce en medio de múltiples demandas, incluidas las de los fiscales generales de Texas y Luisiana, contra Roblox por preocupaciones sobre la seguridad infantil. Las demandas se presentaron tras informes de que Roblox estaba exponiendo a los usuarios jóvenes a riesgos peligrosos como la manipulación y el contenido explícito.

Roblox dijo que el nuevo requisito de verificación de edad proporcionará una forma más precisa de verificar las edades de los usuarios que simplemente exigirles que ingresen su año de nacimiento al crear una cuenta.